ХОСТИНГ. РЕГЛАМЕНТ

Регламент на предоставление услуг виртуального хостинга

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ «Регламент на предоставление услуг виртуального хостинга», далее «Регламент», дополняет положения Публичного договора, далее «Договора» и является его неотъемлемой частью. В случае разночтения Договора и Регламента применяются положения Регламента.

1.2. Все условия, которые нашли отражение в Регламенте, распространяются на все деловые отношения между Сторонами Публичного договора: I.S.K. Avanpost, s.r.o., именуемом в дальнейшем как «предприятие I.S.K. Avanpost, s.r.o.» , или «Исполнитель», или «мы» и физическим или юридическим лицом, именуемом в дальнейшем как «Заказчик», или «Абонент», «Пользователь» или «Вы».

2. Заказ Услуг

2.1. Услуги виртуального хостинга, далее «Услуги» заказываются на основании предложения изложенного на сайте Исполнителя. Сайт доступен 24 часа в сутки.

2.1.Чтобы получить в свое пользование Услуги потенциальному Заказчику необходимо зайти на сайт Исполнителя, ознакомиться с ценами и скидками, с положениями Договора, настоящего Регламента и другими документами, входящими в его состав, сделать выбор хостинг пакета, подтвердить и оплатить заказ.

2.2. Заказчик, подбирая себе хостинг - пакет с нужными параметрами, выбирая оптимальный период пользования Услугами (хостинг - пакетом) и удобную форму оплаты, руководствуется исключительно своими техническими потребностями и финансовыми возможностями.

2.3. Заказчик отдает себе отчет в том, что подтвердив актуальность заказа, он тем самым утверждает то, что он:

  • ознакомлен с условиями Договора, настоящего Регламента и другими документами, входящими в его состав, понимает их смысл и готов безоговорочно их принять;
  • согласен оплатить Услуги на условиях Договора,настоящего Регламента и других документов, входящими в его состав ;
  • согласен предоставить свои персональные данные для формирования учетной записи (профайла, аккаунта) в системе учета Исполнителя.

2.4. В процессе формирования заказа Заказчик предоставляет в распоряжение Исполнителя минимальное, но достаточное количество своих персональных данных для выполнения последним своих обязательств. Предоставляемые персональные данные должны быть актуальными и достоверными, а в случае необходимости или по требованию Исполнителя, подтверждаться документально. Заказчик понимает, что достоверность и актуальность его персональных данных необходимы для организации правильного финансового и технического документооборота между Сторонами.

2.5. Заказчик, понимая важность того, что его персональные данные, внесенные в систему учета Исполнителя, должны быть всегда достоверными, обязан самостоятельно контролировать их актуальность и в случае каких-либо изменений приводить свои персональные данные в соответствие с изменениями.

2.6. Исполнитель не несет ответственности, за возможные негативные последствия, возникшие как следствие наличия у Исполнителя неточных, неполных, недостоверных персональных данных и/или документов, ранее предоставленных Заказчиком.

2.7. Исполнитель, получив подтверждение заказа, регистрирует Заказчика в собственной системе учета и направляет на электронный почтовый ящик Заказчика счет-фактуру, а так же учетную информацию (логин и пароль) для входа в панель управления с целью оплаты или контроля оплаты заказа. Счет-фактура действителен в течение 5 (пяти) банковских дней.

2.8. Выбрав подходящий способ оплаты, Заказчик оплачивает заказ.

2.9. Если по истечении 5 (пяти) банковских дней на расчетный счет Исполнителя не поступила оплата выставленного счета-фактуры, то такой заказ считается недействительным. Сам заказ и соответствующая ему учетная запись в системе учета Исполнителя аннулируются.

2.10. Если в указанный срок на расчетный счет Исполнителя поступили денежные средства (счет-фактура оплачен), то Исполнитель немедленно предоставляет в распоряжения Заказчика заявленные ресурсы.

2.11. С момента оплаты услуг Заказчик приобретает статус «Абонент», получает в свое распоряжение ресурсы и возможность управлять ими через панель управления. Абонент самостоятельно размещает свой контент на предоставленных ему ресурсах.

2.12. Все операции с контентом, новые заказы хостинга или доменов, Абоненту рекомендуется осуществлять через панель управления.

2.13. Абонент самостоятельно обеспечивает сохранность и конфиденциальность своих учетных данных для доступа к панели управления и несет полную ответственность за все действия, выполненные с их использованием, в том числе и за те, которые им не санкционировались.

2.14. Если у Абонента есть уверенность в том, что в силу обстоятельств его учетные данные для доступа к панели управления стали известны третьей стороне, и/или если только возникла такая угроза, то он обязан, немедленно обратиться в Службу технической поддержки Исполнителя с просьбой срочно блокировать учетную запись и после подтверждения личности изменить учетные данные для доступа к панели управления.

2.15. Абонент несет полную ответственность за все убытки, нанесенные Исполнителю и/или его абонентам, которые возникли как следствие управления ресурсами Абонента под его учетными данными им самим или третьей стороной.

2.16. В целях защиты контента Абонента от несанкционированного доступа, Исполнитель оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления изменять как учетные данные, так и процедуры самой авторизации Абонента. Проведя такие действия, Исполнитель обязан в кратчайшие сроки предоставить Абоненту новые учетные данные. В случае подозрения на нарушение конфиденциальности переписки (наличие у третьих лиц доступа к почтовому ящику Абонента) новые учетные данные могут быть сообщены Абоненту после дополнительной проверки.

3. Доменное имя

3.1. Доступ к контенту Абонента будет осуществляться исключительно по доменному имени, поэтому Абонент, на время действия Договора, обязан «выделить» (предоставить) Исполнителю доменное имя для организации доступа.

3.2. Абонент самостоятельно администрирует доменное имя, которое он «выделил» Исполнителю для организации доступа к контенту Абонента.

3.3. Исполнитель не несет никакой ответственности за утерю доступа к контенту Заказчика, если утеря доступа вызвана проблемами с администрированием доменного имени, которое «выделено» для организации доступа к контенту Заказчика и администрируется сами Заказчиком.

4. Функционирование программного обеспечения

4.1. Исполнитель обеспечивает работоспособность предоставляемых Услуг (или Сервисов) и их совместимость с другим программным обеспечением в пределах, определяемых документацией на соответствующие Услуги (или Сервисы).

4.2. Исполнитель не гарантирует работоспособность и совместимость программного обеспечения, далее «ПО», которое разработано Абонентом или третьими лицами.

4.3. Любые программные средства могут быть установлены и эксплуатироваться Абонентом на свой страх и риск, без какой либо гарантии со стороны Исполнителя.

4.4. На серверах виртуального хостинга допускается использование предустановленного ПО, которое указано в параметрах выбранного хостинг-пакета, при условии соблюдения Абонентом всех оговоренных в настоящем Регламенте ограничений.

4.5. Категорически запрещается установка на сервер любого ПО, не имеющего прямого отношения к виртуальному хостингу (например, прокси-серверы, socks -серверы, irc -серверы и irc -боты, серверы мгновенных сообщений и т.п.), а также любое ПО, функционирование которого затрагивает интересы других пользователей.

4.6. Исполнитель вправе приостановить, блокировать или запретить использование ПО Абонента в случае, если эксплуатация такого ПО приводит или может привести к аварийным ситуациям, к нарушению систем безопасности Исполнителя, к нарушениям пунктов настоящего Регламента и/или к нарушениям условий Договора.

5. Использование ресурсов системы

5.1. В объем дискового пространства (квоты), которое выделяется в соответствии с выбранным Абонентом хостинг-пакетом, входят все ресурсы Абонента: дисковое пространство для размещения контента, дисковое пространство для размещения файлов баз данных, дисковое пространство для размещения почтовых файлов и дисковое пространство для размещения протоколов доступа к контенту, а так же дисковое пространство для резервных копий контента.

5.2. Процессы Абонента в пиковые моменты не должны использовать ресурсы сервера более чем на 5%.

5.3. На процессы Абонента, выполняемые из unix shell / cron, накладываются следующие ограничения:

  • максимальное количество одновременно выполняемых задач: 10;
  • максимальное допустимое время работы скрипта: не более 10 процессорных минут;
  • максимальное количество открытых файлов на один процесс: 64;
  • максимальное использование памяти: 128Mb на процесс, при этом под данные отводится не более 64Mb;
  • максимальный размер файла: 1024Mb.

5.4. На PHP - скрипты накладываются следующие ограничения:

  • максимальное время выполнения: 600 секунд;
  • максимальное использование памяти: 128 Мb.

5.5. Максимальный объем информации, передаваемый в запросе по протоколу HTTP на сервер (в том числе максимальный размер передаваемого на сервер по протоколу HTTP файла): 32 Мб.

5.6. Максимальное количество одновременных соединений с сервером БД MySQL: 10 на каждого пользователя MySQL.

5.7. Максимальное количество одновременных соединений с http - сервером: 64.

5.8. Максимальный размер почтового сообщения: 15 Мб.

5.9. Максимальное количество одновременных подключений к почтовым сервисам: не более 10.

5.10. Интенсивность подключения к почтовым сервисам: не более 10 соединений в минуту.

5.11. Максимальное количество FTP - подключений от одного пользователя или с одного IP - адреса: 3.

5.12. В случае превышения лимитов процессы, вызывающие перегрузку, могут быть отключены.

5.13. В случае если подобное превышение лимитов происходит систематически и Абонент не принимает мер по нормализации ситуации, то ресурс будет заблокирован после соответствующего предупреждения.

5.14. Максимальное количество файлов 20000, но не более 2000 в одной директории.

5.15. Максимальное количество писем в одном почтовом ящике: 10000.

5.16. Запрещено использование проксирующего программного обеспечения PHP Proxy, RapidaGet, и т. п.

5.17. Максимально количество писем, отправленных хостинг-сервером: 150 за 30 минут.

5.18. Максимальное количество копий (cc, bcc): 35.

5.19. Заказчик может использовать возможность периодического запуска скриптов (cron) для виртуального хостинга с ограничением на его исполнение не чаще одного раза в час.

5.20. Запрещено использование ресурсов хостинга для отправки спама (сообщений, отправляемых без согласия получателя) в любом виде.

6. Целостность данных

6.1 Абонент при первичном размещении своего контента на сервере Исполнителя в обязательном порядке должен иметь резервную копию своих данных. В процессе работы с контента Абонента будут регулярно делать резервные копии и сохраняться на серверах предприятия I.S.K. Avanpost, s.r.o. . Абонент самостоятельно восстанавливает свои данные в случае их утери, независимо от причин (аварий различного рода), повлекших такую утерю.

6.2. Абонент обязан осуществлять полное резервное копирование своих данных перед каждым внесением любых изменений в собственный контент, расположенный на сервере Исполнителя.

6.3. В целях безопасности данных, Абоненту для доступа к его же контенту, предоставляется индивидуальный идентификатор (логин) и пароль, далее «учетные данные». Учетные данные являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьей стороне, а ответственность за их сохранность полностью лежит на Абоненте.

6.4. Если Абоненту стало известно, что третья сторона завладела его учетными данными (логином и паролем), то в целях сохранности своего контента Абонент в срочном порядке должен сообщить об этом службе Технической поддержки Исполнителя и запросить замену своих учетных данных.

6.5. Для обеспечения конфиденциальности и целостности данных Абонента, Исполнитель имеет право изменить учетные данные Абонента, если в его распоряжении появится достоверная информация о том, что эти учетные данные стали известны третьим лицам.

6.6. Абонент имеет право в подозрительных случаях обратиться в службу Технической поддержки и запросить новые учетные данные, а Исполнитель обязан в кратчайший срок предоставить Абоненту новые учетные данные.

6.7. Абонент несет полную материальную ответственность за все действия, в том числе и за не санкционированные, которые были осуществлены под его учетными данными.

7. Содержание контента

7.1. Исполнитель не обязан просматривать и контролировать содержание контента своих Абонентов.

7.2. Ответственность за содержание контента, который размещен на хостинг ресурсе Абонента, независимо от того, кто его разместил и чьей собственностью он является (Абонента или третьих лиц), всегда лежит на Абоненте, заказавшем хостинг услуги. Контент и Абонент должны однозначно идентифицировать друг друга, поэтому персональные данные: наименование (имя) Абонента, адрес, телефон и email обязательно должны присутствовать в учетной системе Исполнителя.

7.3. Абонент обязуется не публиковать материал, который может нарушать права третьих лиц или иным образом нарушать законы Чешской республики. Размещение эротического, порнографического, экстремистского материала не считается хорошим тоном и к размещению не допускается. Исполнитель имеет право заблокировать доступ к контенту Абонента, который нарушает это правило.

Предприятие I.S.K. Avanpost, s.r.o. заблокирует доступ к контенту любого Абонента и в том случае, если Абонент опубликует контент, который способен нарушать права отдельных лиц или групп людей, или то, что оскорбляет или порочит этих людей. Доступ будет блокирован даже без реальной правовой претензии.

7.4. Отправка спама запрещена. Запрещена так же отправка нежелательной и незаконной рекламы и прочей информации третьим лицам. Что касается отправки писем, то запрещается предоставлять адресату ложную информацию об отправителе или скрывать личность отправителя. Исполнитель имеет право заблокировать доступ, если не соблюдается означенное выше правило.

7.5. Политика Исполнителя относительно поведения пользователей в Сети, содержания контента, рассылок, рекламы, и т. д. - изложена в документе: Политика допустимого использования услуг, который является неотъемлемой частью настоящего Регламента.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несет никакой ответственности за прямые и косвенные убытки и/или упущенную выгоду, которые возникли в связи с техническими проблемами и/или нарушениями в работе сети Интернет, если возникшие проблемы и/или нарушения в работе Сети находятся за пределами влияния Исполнителя.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за незначительные небрежности в выполнении договорных обязательств его подрядчиками (платежными системами, банками, регистраторами доменных имен).

8.3. Исполнитель не несет ответственности за упущенную прибыль и любые косвенные убытки, понесенные Абонентом в период использования или неиспользования услуг Исполнителя. Исполнитель отвечает за ущерб, понесенный Абонентом явно или косвенно в результате использования или неиспользования услуг Исполнителя (полного или частичного), только, если доказана прямая вина самого Исполнителя. Ответственность и предельный размер ущерба не может превышать сумму, полученную от Исполнителя в качестве оплаты Услуг Исполнителя.

8.4. Если контент Абонента нарушает любой из пунктов раздела 7. СОДЕРЖИМОЕ КОНТЕНТА настоящего Регламента и/или любой из пунктов документа «Политика допустимого использования услуг», то Абонент несет полную ответственность перед Исполнителем со всеми вытекающими отсюда последствиями, то есть: полными компенсациями прямого или косвенного ущерба, в том числе и имущественного ущерба.

8.5. Абонент освобождает Исполнителя от всех претензий третьих сторон, если претензии являются следствием (результатом) незаконного интернет - контента, опубликованного (размещенного) Абонентом. Освобождение от претензий включает и освобождение Исполнителя от всех расходов на юридическую защиту (например, суд и/или судебные издержки, и т. д.).

9. Информационная безопасность

9.1. Исполнитель берет на себя обязательство обеспечивать базовую информационную безопасность ресурсов Абонента в пределах, определяемых обычными условиями.

9.2. Исполнитель обеспечивает резервное копирование ресурсов (контента) Абонента с периодичностью не менее одного раза в неделю.

9.3. Если потеря информации произошла по вине Исполнителя, то он принимает все необходимые меры для максимально быстрого восстановления информации.

9.4. Исполнитель обеспечивает хранение электронной почты Абонента на сервере в течение 120 (ста двадцати) суток. Сообщения, у которых превышен срок давности, могут быть удалены Исполнителем. Абонент самостоятельно производит очистку своего электронного почтового ящика.

9.5. Исполнитель не гарантирует нормальное получение, обработку, хранение и отправку почтовых сообщений при использовании почты для передачи файлов.

9.6. Исполнитель не гарантирует получение Абонентом сообщений, направленных его Службой Технической Поддержки или любым другим подразделением Исполнителя, если принимающий почтовый сервер Абонента не осуществляет прием направленных на него Исполнителем сообщений. В таких случаях ответственность за не получение информации от Исполнителя, а так же за все события, случившиеся в следствие такого не получения информации, полностью лежат на Абоненте.

9.7. Исполнитель имеет право изменять по своему усмотрению представление и дизайн автоматически генерируемых страниц с сообщениями об ошибках, включая, но не ограничиваясь логотипами, товарными знаками или иными изображениями, являющимися средством индивидуализации Исполнителя, рекламными вставками и т. д. Исполнитель предоставляет Абоненту возможность изменить представление и дизайн части таких страниц (ошибки 40x, 50x и т. д).

10. Конфиденциальность

10.1. Практика защиты персональных данных у предприятия I.S.K. Avanpost, s.r.o. полностью соответствует закону Чешской республики по защите персональных данных.

10.2. Персональные данные Абонента будут собраны и использованы для создания профиля Абонента в системе учета предприятия I.S.K. Avanpost, s.r.o. и для организации документооборота между Абонентом и предприятием I.S.K. Avanpost, s.r.o. .

10.3. В обязательном порядке Абоненту предоставляется постоянный доступ к его персональным данным через панель управления и возлагается ответственность за актуальность его данных в системе учета. Абонент обязан в случае каких-либо изменений обновлять свои персональные данные.

10.4. Электронный почтовый адрес (email) Абонента будет использоваться предприятием I.S.K. Avanpost, s.r.o. для отправки на него служебных писем, информации об услугах, о скидках, ответов на заказы, счетов-фактур.

10.5. Абонент обязан постоянно проверять доступность своего почтового ящика из сети Интернет и в случае ее отсутствия обязан восстановить доступность своей электронной почты в кратчайшие сроки.

10.6.Предприятие I.S.K. Avanpost, s.r.o. не передает никакой персональной информации о своих Абонентах третьим лицам, за исключением сервисных партнеров (например: регистратор доменных имен). Информация выдается только в том объеме и в тех случаях, которые предусмотрены законодательством Чешской республики.

10.7. Политика предприятия I.S.K. Avanpost, s.r.o. в отношении персональных данных Абонента более подробно изложена в документе «Политика конфиденциальности», который является неотъемлемой часть настоящего Регламента.

11. Служба Технической Поддержки

11.1. Служба Технической Поддержки Исполнителя обеспечивает предоставление надлежащих услуг Абоненту в пределах, обусловленных Договором и настоящим Регламентом.

11.2. При обращении в Службу Технической Поддержки, независимо от формы обращения, Абонент должен в первую очередь сообщить идентифицирующие его данные. Для ускорения идентификации Абонент может указать и другие данные, которые помогут его быстрее идентифицировать.

11.3. Все Заявки обрабатываются в порядке поступления. Максимальный срок обработки - 24 часа.

11.4. Вне очереди обрабатываются экстренные Заявки, такие, как просьба о напоминании логина и пароля в случае их компрометации, восстановление работоспособности основных Услуг.

11.5. Все Заявки в Службу Технической Поддержки осуществляются посредством подсистемы тикетов через панель управления, в соответствии с тематикой сообщения:

  • техническая поддержка;
  • финансовые вопросы;
  • общая информация.

11.6. Абонент, в экстренных случаях, может обратиться в Службу Технической Поддержки по телефону для получения консультаций. Предоставляемые оригиналы и копии документов и заявления могут быть направлены факсом, почтой на адрес Исполнителя, или предоставлены лично в офисе Исполнителя.

11.7. Заявки по другим системам коммуникации, например,ICQ, IM, Skype, и т. д., не обрабатываются.

11.8. Служба Технической Поддержки не осуществляет консультирование по вопросам программирования, веб-дизайна, настроек скриптов и программ, а также по другим аналогичным вопросам.

11.9. Ответы на стандартные, часто задаваемые вопросы, могут выдаваться в виде ссылок на соответствующую страницу сайта Исполнителя.

11.10. В обработке или в выполнении Заявки может быть отказано в таких случаях:

  • если Абонент не предоставил информацию для его однозначной идентификации;
  • если Абонент запрашивает консультацию или информацию, по вопросам выходящим за рамки условий Договора и/или настоящего Регламента ;
  • если идет процесс расторжения Договора.

12. Стоимость и объем Услуг. Условия оплаты

12.1. Заказчик, исходя из предложения изложенного на сайте avanpost.net, самостоятельно выбирает Услугу (хостинг-пакет) и период её использования. Период использования Услуги — это отрезок времени в течение которого Заказчик будет пользоваться услугами виртуального хостинга. Период пользования измеряется в месяцах и может длиться: 1 (один), 3 (три), 6 (шесть), 12 (двенадцать) и 24 (двадцать четыре) месяца.

12.2. Стоимость Услуги за выбранный Заказчиком период их использования определяется как произведение стоимости выбранной Услуги за месяц (с учетом скидки) умноженной на количество месяцев, входящих в выбранный период использования.

12.3. Оплата Услуг - авансовая (предоплата). Заказчик осуществляет оплату Услуг удобным для себя способом, в течение 5 (пяти) рабочих дней, считая от даты выписки счета-фактуры.

12.4. Заказчик осуществляет все свои платежи на основании счетов-фактур, полученных от Исполнителя.

12.5. Исполнитель направляет Заказчику счета-фактуры и другие документы и сообщения по электронной почте в виде вложений. По заявке Заказчика счет-фактура будет завизирован уполномоченным на то лицом Исполнителя.

12.6. Если, по заявке Заказчика, счета-фактуры и другие бухгалтерские документы должны быть в бумажном виде и направлены в адрес Заказчика по обычной почте, то Исполнитель обязан выполнить такую заявку, но при этом обязан истребовать с Заказчика разумную дополнительную плату за предоставление таких услуг.

12.7. В случае возникновения новых налогов и/или сборов, которые будут обязательными и для Исполнителя, то Исполнитель, имеет право пересмотреть стоимость своих Услуг в сторону увеличения.

13. Срок действия Договора

13.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий (акцепта оферты) Заказчиком. Подтверждением акцепта оферты является факт поступления денежных средств на счет Исполнителя. Договор действует с момента получения Исполнителем оплаты и до окончания заказанного и оплаченного периода пользования Услугой.

13.2. Договор автоматически продлевается на новый срок при последующей оплате Услуг. Новый срок действия Договора равен ранее выбранному Заказчиком периоду пользования Услугой.

13.3. Договор может быть расторгнут досрочно в любое время по соглашению Сторон, при этом Сторона инициатор обязана уведомить другую Сторону о расторжении Договора письменно и не позднее чем за 10 (десять) суток до предполагаемой даты расторжения.

13.4. В случае досрочного расторжения Договора, Исполнитель, производит возврат неиспользованных денежных средств Заказчику, если они имеются. Возврат денежных средств производится в соответствии с Договором, Регламентом и документом Политика возврата денежных средств.

13.5.Возврат денежных средств производится только по безналичному расчету на расчетный счет с которого была произведена последняя оплата Услуг Исполнителя. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Заказчика не производится.

13.6. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но, не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в течение 10 (десяти) дней уведомить об этом друг друга.

14. Отмена Договора

14.1. Абонент имеет право в течение первых 14 (четырнадцати) суток действия Договора отменить его действие без объяснения причин. Для Исполнителя период ожидания отмены действия Договора истекает после первых 14 (четырнадцати) суток.

14.2. Для осуществления своего права отмены действия Договора, Абонент должен сообщить о своем решении Исполнителю, направив ему письменное заявление по обычной почте на адрес:
I.S.K. Avanpost, s.r.o., Francouzská 836/31, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česká republika
Чтобы уложиться в оговоренный выше срок отмены действия Договора, мы соглашаемся с тем, что Абоненту достаточно будет отправить на наш электронный адрес (еmail: support@avanpost.net) составленное в свободной форме письменное заявление об отмене Договора.

14.3. Если вы уложились в отведенный срок и отменили действие Договора, то Исполнитель возместит вам все платежи, полученные ранее от вас, за вычетом комиссии платежных систем , без неоправданной задержки и, в любом случае, не позднее чем за четырнадцать дней, считая со дня в котором мы приняли сообщение о вашем решении отменить действие Договора.

14.4. Исполнитель будет производить возврат денежных средств Абоненту в соответствии с условиями Договора, Регламента и документа: "Политика возврата денежных средств", который является неотъемлемой частью настоящего Регламента

15. Последствия расторжения или отмены Договора

15.1. В случае расторжения Договора, независимо от причин побудивших к этому, Абонент обязан в течение 3 (трех) рабочих дней, считая от получения службами Исполнителя письменной заявки на расторжение Договора, освободить от своего контента дисковое пространство на серверах Исполнителя.

15.2. По истечении 3 (трех) дней, выделенных Абоненту для эвакуации (копирования) собственного контента, Исполнитель освобождается от ответственности за хранение контента Абонента и имеет полное право использовать дисковое пространство в зависимости от своих внутренних производственных потребностей.

16. Заключительные положения

16.1. Предприятие I.S.K. Avanpost, s.r.o. оставляет за собой право в случае необходимости в разумных пределах вносить изменения в настоящий Регламент.

Дата публикации: 02.03.2015 г.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА: 24/7

E-MAIL: 24/7

ТИКЕТ СИСТЕМА: 24/7

ОНЛАЙН-ЧАТ: 8:00 - 20:00/7

AVANPOST 2014-2017 ©